三井住友銀行の行っている主なサービス内容としては、普通預金や定期預金、
外貨預金、投資信託、個人向け国債、証券口座開設などがあります。三井住
友銀行ではOne'sダイレクトサービスというものをおこなっており、これによって
口座手数料を無料にしています。また、One'sダイレクトサービスは、店舗やＡＴ
Ｍなどを利用するよりも、振込み手数料が安くなっています。

三井住友銀行での振込手数料は現在、同行の同一支店あては無料、同行の
本支店あてで振込額が３万円未満では１０５円、振込額が３万円以上は２１０
円となっており、他行あてで振込額が３万円未満は１０５円、振込額が３万円
以上は４２０円となっています。また、１０営業日先までの振込み予約も可能
となっています。

三井住友銀行のセキュリティについては、ワンタイムパスワードやATMのオ
ートロックサービス、メールによる取引の報告、契約者番号によるお客さんの
特定、インターネット専用の暗証番号の設定、暗証番号による本人認証シス
テム、128bit SSLの暗号通信方式などのさまざまなものをおこなっています。

ワンタイムパスワードとは、パスワードを生成する小型の装置により、１分ごと
に更新されるパスワードを銀行取引を利用する際に入力し、本人確認をおこな
うものです。一度使用したパスワードは無効となりますので、もしパスワードを
盗まれたとしても、不正な取引がおこなわれる可能性は非常に少なくなります。

三井住友銀行のATMサービスは、キャッシュカードを利用しない時には、ATM
での出金を完全に止め、キャッシュカードの利用回数を制限することによって、
お金が必要な時だけ出金できるようなサービスとなっています。